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Diginet Management GmbH, con sede a Colonia, HRB 69766Amministratori delegati: Daniel Attallah, Oliver Thomsen

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Reclami / Risoluzione di diatribe

Dal 15 febbraio 2016 la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma extragiudiziale che offre ai consumatori la possibilità di chiarire le diatribe riguardanti un ordine effettuato online senza percorrere le vie giudiziarie. La piattaforma è raggiungibile seguendo il link esterno http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Per tali temi è possibile contattarci a service@pixum.com.

Difensore civico

Qui si possono segnalare in modo confidenziale eventuali irregolarità nelle transazioni commerciali.

Nell'ambito della compliance normativa e per la prevenzione della criminalità economica, abbiamo nominato un mediatore esterno. Sia i dipendenti di Pixum che partner commerciali e terzi, possono contattarlo se desiderano fornire informazioni riservate su casi di corruzione, frode o simili irregolarità:

AvvocatoAvv. Rainer Buchert

Avv. Buchert Jacob & PartnerBleidenstraße 160311 Francoforte sul Meno

Tel.: +49 69 7103 3330Fax: +49 69 7103 4444E-Mail: dr-buchert@dr-buchert.deSito: www.ombudsperson-frankfurt.de/it/

Qualsiasi dato inoltrato all'avv. Buchert sarà trattato con confidenzialità. È soggetto all'obbligo legale di riservatezza e proteggerà rigorosamente il tuo anonimato. Non ci sono costi associati all'utilizzo dei suoi servizi.

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